Tämä hotelli sijaitsee 700 metrin päässä Kouvolan asemalta ja 5 km:n päässä Tykkimäen huvipuistosta. Hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n sekä pääsyn kuntosalille ja saunaan. Kaikissa huoneissa on taulu-tv. Sokos Hotel Vaakuna Kouvolan ilmastoiduissa huoneissa on työpöytä, minibaari ja laaja valikoima tv-kanavia. Ravintola Fransmannissa on avotakka, ja siellä on tarjolla ranskalaista ruokaa sekä laaja viinilista. Useita baareja, pubeja ja yökerhoja sijaitsee alle 400 metrin päässä Vaakuna Kouvolasta. Kouvolan Sokos -hotellin yleisiin tiloihin kuuluu lasten leikkihuone, ilmainen poreallas sekä iso terassi. Saatavilla on myös yksityinen pysäköintialue.